Часто задаваемые вопросы и проблемы
Технические ответы по трансляциям
КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ДЛЯ ПРОСМОТРА ТРАНСЛЯЦИЙ?
ОТВЕТ:
1. Зайдите на нужную страницу с трансляцией;
2. Выберите вкладку "регистрация";
3. Правильно заполните все поля формы регистрации;
4. Теперь выберите вкладку "вход";
5. Введите свой логин и пароль (Ваши адрес электронной почты и номер телефона , указанные при регистрации).
ВАЖНО! Данная авторизация едина для всех трансляций на нашем сайте. Повторный ввод логина и пароля потребуется только в том случае, если Вы зайдете на сайт с другого устройства.
НЕ ПОЯВИЛОСЬ ОКНО ПРИСУТСТВИЯ ВО ВРЕМЯ ТРАНСЛЯЦИИ - ЧТО ДЕЛАТЬ?
ОТВЕТ:
Напишите в общий чат трансляции:
* ФИО и фраза: "Присутствую на трансляции".
НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ОТПРАВИТЬ ВОПРОС СПИКЕРУ
ОТВЕТ:
Напишите о проблеме в общий чат трансляции - администраторы трансляции предложат альтернативный вариант отправки вопроса спикеру.
БУДЕТ ЛИ ЗАСЧИТАНО ПРИСУТСТВИЕ НА ТРАНСЛЯЦИИ, ЕСЛИ НЕ ПОЯВИЛОСЬ ОКНО ПРИСУТСТВИЯ?
ОТВЕТ:
После авторизации под своим логином и паролем на нашем сайте, система автоматически видит каждый вход и длительность (требуемый порог нахождения - 40 минут) на странице трансляции каждого участника, однако, если Вы не участвовали в опросах и/или голосовании, то в получении баллов может быть отказано.
НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ВОЙТИ ПОД СВОИМ ЛОГИНОМ И ПАРОЛЕМ НА ТРАНСЛЯЦИЮ
ОТВЕТ:
*Свяжитесь со службой поддержки по телефону: +7 985 490 24 63
*Напишите нам на почту evexcon.info@gmail.com
1) НЕТ ЗВУКА И/ИЛИ ВИДЕО
2) ПРЕРЫВАЕТСЯ ТРАНСЛЯЦИЯ
3) НЕ РАБОТАЕТ ОБЩИЙ ЧАТ
4) ДРУГИЕ НЕПОЛАДКИ ТРАНСЛЯЦИИ
ОТВЕТ:
Проверьте качество Вашего интернета, если все в порядке
*Перезагрузите страницу
*Выйдите из полноэкранного режима
*Для комфортного просмотра, замените браузер на Google Chrome
*Рекомендуем использовать для просмотра современный персональный компьютер или ноутбук.
Общие вопросы и ответы
ОТВЕТ:
Как правило, это зависит от Министерства Здравоохранения. Обычно, баллы приходят в течение 2-х недель после мероприятия.
ОТВЕТ:
Аккредитация точно известна за 3 дня до мероприятия. На странице мероприятия мы прописываем - сколько баллов полагается, либо пишем, что мероприятие не аккредитовано.
ОТВЕТ:
Предыдущие выпуски трансляций можно посмотреть в разделе «архив» на нашем сайте.
Общие вопросы и ответы для очных проектов
ОТВЕТ:
Актуальный график проведения мероприятий Вы можете найти на сайте, в разделе Очные проекты, интересующее вас направление, кнопка «Подробнее», «Ближайшие мероприятия».
ОТВЕТ:
Участие возможно по спискам от партнеров проекта, либо платно (если Вы хотите получить сертификат 36 баллов НМО), по предварительному согласованию с организаторами.
ОТВЕТ:
Стоимость сертификата с доставкой – 5 000 рублей.
ОТВЕТ:
- Ксерокопия паспорта (первая страница и страница с пропиской);
- Ксерокопия СНИЛС;
- Ксерокопия Диплома;
- Ксерокопия Сертификата специалиста;
- Заявка на участие в цикле с сайта edu.rosminzdrav.ru
ОТВЕТ:
Ориентировочно через 2 месяца после окончания мероприятия.
ОТВЕТ:
Актуальный график образовательных школ Вы можете найти сайте. Необходимо прийти на мероприятие и зарегистрироваться на стойке регистрации.
ОТВЕТ:
По окончанию мероприятия Вы получите сертификат участника с кодом, который необходимо ввести в личном кабинете на сайте edu.rosminzdrav.ru
Будет начислено 6 баллов НМО.
Онлайн-программы
Очные проекты
© 2021 Doctor School. Все права защищены.